Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over onze sportkleding, materialen
bestellen, betalen of verzenden?
Kijk eerst eens hieronder.

Twijfel je over de maat?
Vul dan ons maatadvies formulier in.

Staat jouw vraag hier niet bij? 
Neem dan contact met ons op. 

Stap 1: Winkelmand
Plaats de gewenste producten in je winkelmandje.

Stap 2: Afrekenen
Klik op ‘naar afrekenen’.
Vul je persoonlijke gegevens in.
Wil je het op een ander adres laten afleveren? Geef dat hier dan ook aan.
Check of je gegevens kloppen.

Stap 3: Check je bestelling
Check of je bestelling helemaal klopt en of je de juiste maat en lengtes hebt ingevuld. 
Klik op ‘plaats bestelling’ en accepteer de algemene voorwaarden.

Stap 4: Betalen
Kies je betaalmethode.
Betaal je met iDeal?
Vergeet dan niet na je betaling op ‘Betaling afronden’ te klikken.
Hierna ontvang je de bevestiging van je bestelling in je mailbox. 

Jouw bestelling wordt in productie genomen en binnen 5-10 werkdagen door PostNL bezorgt. Vooraf ontvang je een mailtje met de Track & Trace code van je pakket.

Onze levertijd is 5 – 10 werkdagen.
Wij produceren onze producten allemaal op bestelling, per stuk.
Hierdoor hebben wij ook geen onnodige overproductie en ontvang jij jouw sportkleding ook op jouw lengte gemaakt. 

Twijfel je over de maat?
Vul dan ons maatadvies formulier in, wij geven je dan binnen 24 uur een juist maatadvies.

Wij maken gebruiken van de volgende betaalmethoden: iDEAL, Bancontact, Paypal.
Onze betalingen verlopen via Mollie, een zeer veilige payment provider.

Na ontvangst van betaling wordt je bestelling in productie genomen. 

Wil je zeker weten dat de maat goed is?
Vul dan ons maatadvies formulier in, zodat wij je een juist en passend maatadvies kunnen geven.
Wij kennen onze producten door en door en hebben zelf onze patronen getekend, dus wij kunnen je hierbij deskundig van het juiste advies voorzien. 

Mocht na ons maatadvies het product toch niet passen?
Neem dan contact met ons op zodat we een passende oplossing kunnen aanbieden. 

Wij versturen jouw bestelling met PostNL. 
Zodra wij de bestelling versturen ontvang je via de mail de track & trace code.
Op de website of via de app van PostNL kun je de verzending volgen. 

 

Verzendkosten binnen Nederland
Wij verzenden onze sportkleding gratis binnen Nederland met PostNL bij een bestelling vanaf € 50,-. 
De verzendkosten voor een bestelling onder € 50,-  zijn € 6,75. 

Verzendkosten buiten Nederland
De verzendkosten naar België of Duitsland zijn € 4,95 bij een bestelling vanaf € 50,-. 
De verzendkosten voor een bestelling onder € 50,- euro zijn € 9,-.
Bij een afleveradres in het buitenland zoals niet vermeld zijn de verzendkosten op aanvraag. 

Wij adviseren om onze kleding altijd binnenste buiten te wassen op 30 graden of handwas (maar bij handwas ook niet warmer dan 30 graden).

Gebruik een minimale hoeveelheid wasmiddel, het liefste een vloeibaar fijnwasmiddel. De wasmiddelen van nu zijn zo geconcentreerd dat je er echt maar een dopje van nodig hebt.  Waspoeder zorgt ervoor dat de vezels verstoppen waardoor luchtjes in de kleding blijven zitten.

Laat de kleding niet lang in de wasmachine of het water staan en haal het na het programma meteen uit de trommel en hang de kleding op om te drogen.


Onze kleding mag niet in de wasdroger ivm de lycra in de stoffen, maar dit is ook niet nodig aangezien onze materialen zeer snel drogen. 

Het is niet nodig om onze materialen te strijken omdat de stoffen kreukvrij zijn. 
Gewoon uithangen is genoeg.

Zo gaat je kleding zo lang mogelijk mee.
Om nare luchtjes te voorkomen, kun je het beste wassen met een vloeibaar wasmiddel. 

Wil je liever via een bankoverschrijving betalen?  Stuur even een mailtje naar miranda@gisportswear.nl.

Je kunt in onze webshop betalen met iDEAL, bancontact of met Paypal.

Wil je liever via een bankoverschrijving betalen? 
Stuur dan even een mailtje naar miranda@gisportswear.nl.

Zolang de bestelling nog niet in productie zit, kan deze gewijzigd worden. Als de bestelling al is gesneden dan is het niet meer mogelijk om te wijzigen. 

Neem in ieder geval zo snel mogelijk contact met ons op via shop@gisportswear.nl of bel naar 0181-390084. 

Bij een afname van grotere aantallen voor een groep, vereniging of bedrijf kunnen wij een korting geven. Dit is mogelijk vanaf 10 stuks. 

Stuur een mailtje met de gewenste aantallen naar miranda@gisportswear.nl

Na plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging in je mailbox van het opgegeven e-mail adres.

Mocht je geen orderbevestiging ontvangen, check dan je spam-map, misschien is hij daar terecht gekomen, of stuur
een e-mail naar ons: shop@gisportswear.nl.

GiSportswear.nl voldoet aan de geldende privacywetgeving en alle wettelijke voorschriften. Je contactinformatie wordt enkel gebruikt om bestellingen te verwerken en om onze diensten voortdurend te verbeteren. Informatie wordt nooit zonder jouw toestemming verstrekt aan derden. Voor meer details zie ons Privacy Statement.

Wij gebruik van een SSL-verbinding  voor onze website en jouw betalingen.
Dit betekent dat alle persoonlijke gegevens die je ons toevertrouwd worden versleuteld. Hierdoor kunnen anderen jouw informatie niet inzien. De belangrijkste bescherming blijft echter je eigen wachtwoord. Geef je wachtwoord nooit aan andere mensen en vermijd open toegang tot jouw account.

Zo shop je 100% veilig op GiSportswear.nl